Ce nouveau guichet n’est pas une simple mise à jour :
c’est une refonte totale, pensée pour réduire les frictions, augmenter la conversion et faciliter l’intégration pour les marchands et les développeurs.

Un design moderne, conçu pour convertir

Nous avons travaillé sur chaque détail pour proposer une interface :

• claire, épurée et professionnelle,
• intuitive pour les utilisateurs finaux,
• cohérente avec les standards des grandes fintechs internationales,
• immédiatement rassurante pour les nouveaux clients.

Le résultat :
un guichet qui inspire confiance et qui maximise le taux de succès des paiements.

Plus rapide que jamais

Le nouveau guichet est construit sur une architecture optimisée permettant :

• un temps de chargement ultra rapide,
• une exécution fluide même en zone de faible connectivité,
• une réduction significative des délais de validation,
• une meilleure performance sur mobile.

Dans plusieurs tests internes, nous observons déjà :
une amélioration notable des conversions,
une baisse drastique des abandons de paiement.

Une expérience utilisateur revisitée

Pour simplifier la vie de vos clients, nous avons introduit :

• des parcours de paiement plus courts,
• des champs plus intelligents et mieux organisés,
• un système de vérification plus fluide,
• une attention particulière aux usages mobile money.

Parce qu’en Afrique, l’expérience mobile est la norme, le guichet est optimisé pour :

petits écrans
réseaux faibles
interactions rapides
paiements USSD, wallet, QR, mobile money…

Une intégration encore plus simple pour les développeurs

Nous savons que l’intégration technique est souvent un défi.
C’est pourquoi ce nouveau guichet s’accompagne de :

• une documentation modernisée,
• des SDK à jour,
• un processus d’intégration plus simple,
• plus de flexibilité dans le branding,
• un environnement de test amélioré.

Le but :
permettre aux entreprises d’intégrer COPAY en quelques minutes seulement.

Plus de sécurité, moins de complexité

Le nouveau guichet repose sur :

• des mécanismes avancés de détection d’anomalies,
• des contrôles de sécurité renforcés,
• un meilleur suivi en temps réel,
• des mécanismes de fallback intelligents.

Pour l’utilisateur final, cela reste invisible.
Pour les marchands, c’est une garantie de fiabilité.

Un guichet aligné avec notre vision d’infrastructure panafricaine

Ce nouveau guichet n’est qu’un début.
Il s’aligne avec notre ambition :
unifier les paiements à travers l’Afrique avec une expérience simple, stable et performante.

Nous continuerons d’ajouter :

• plus de moyens de paiement,
• plus de langues,
• plus d’options de personnalisation,
• plus d’automations pour les marchands.

Conclusion

Avec ce nouveau guichet, COPAY offre une expérience plus moderne, plus fluide et plus adaptée aux réalités africaines.
Il devient un outil clé pour les entreprises souhaitant offrir une expérience de paiement haut de gamme, fiable et rapide.

Nous avons construit ce guichet pour vos clients.
Nous l’avons optimisé pour vos conversions.
Et nous l’améliorerons continuellement pour votre croissance.

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Un jalon majeur — mais loin d’être une finalité.
C’est au contraire le point d’ancrage d’une ambition plus large : bâtir la colonne vertébrale des paiements digitaux en Afrique.

Une présence consolidée dans 10 pays

COPAY est aujourd’hui disponible au :

• Sénégal
• Mali
• Niger
• Tchad
• Togo
• Cameroun
• Côte d’Ivoire
• Angola
• Tanzanie
• Gabon

Cette présence reflète notre volonté d’accompagner les acteurs économiques sur plusieurs zones stratégiques : UEMOA, CEMAC, Afrique de l’Est et Afrique Australe.

Une plateforme pensée pour le multi-pays

Notre infrastructure a été conçue dès le premier jour pour opérer à l’échelle du continent :

• Une API unifiée, quel que soit le pays
• Des intégrations opérateurs locales
• Une conformité adaptée aux réglementations régionales
• Des outils métiers utilisables dans tous les marchés
• Une gouvernance qui s’aligne sur les standards internationaux

Pour nos partenaires, cela signifie une chose simple :
Développer un produit dans un pays et le répliquer dans un autre sans tout reconstruire.

Des marchés complémentaires pour une expansion durable

Chaque implantation couvre un besoin précis :

Afrique de l’Ouest (UEMOA)

• Forte densité mobile money
• Marchés fintech matures
• Régulation solide avec la BCEAO

Afrique Centrale (CEMAC)

• Adoption croissante du digital
• Besoin de solutions structurées et interopérables

Afrique de l’Est & Australe

• Marchés tech innovants
• Grandes opportunités dans les paiements digitaux

COPAY s’adapte à chaque environnement tout en gardant un noyau commun : simplicité, sécurité, unification.

Une expansion soutenue par nos partenaires institutionnels

Grâce à l’agrément BCEAO, aux intégrations mobile money, aux partenariats institutionnels (tels que la LONANI ou les opérateurs nationaux), COPAY bénéficie d’une confiance qui accélère son implantation dans de nouveaux marchés.

Nous continuons de travailler avec :

• banques centrales,
• régulateurs,
• opérateurs de télécommunications,
• institutions publiques,
• fintechs et grands comptes,

pour rendre nos services accessibles dans encore plus de pays.

Ce n’est qu’un début

Notre objectif est clair :
créer la première infrastructure panafricaine de paiement véritablement unifiée.

Les prochaines implantations sont déjà en préparation, avec de nouveaux pays en cours d’intégration technique et réglementaire.

L’Afrique avance. Et nous avançons avec elle — un marché après l’autre.

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Dans cet article, nous décomposons l’ensemble des services autorisés tels qu’énoncés dans la décision officielle d’agrément.

1. Dépôt et retrait d’espèces & gestion de compte

Ce service couvre toutes les opérations permettant :

• d’alimenter un compte (en espèces ou par transfert),
• de retirer des fonds,
• de consulter et gérer son solde,
• de suivre ses opérations.

C’est la base de toute activité de paiement : l’ouverture et la gestion opérationnelle du compte de paiement.

2. Exécution des opérations de paiement

Il s’agit de l’ensemble des transactions réalisées pour transférer de l’argent d’un compte à un autre.

Cela inclut :

a. Les paiements par carte ou dispositif similaire

Opérations réalisées au moyen :

• d’une carte,
• d’un token,
• d’un support électronique équivalent.

b. Les virements et prélèvements

• Virements unitaires (one-shot)
• Virements permanents
• Prélèvements automatiques

Ces services permettent à un établissement de paiement de traiter des flux réguliers ou ponctuels pour ses clients.

3. Les services de transfert de fonds

La BCEAO autorise l’envoi d’argent d’une personne à une autre, que ce soit :

• au sein du même pays,
• entre différents établissements,
• ou via des opérateurs tiers.

C’est notamment ce qui encadre les opérations de type envoi d’argent mobile money, transferts marchands, etc.

4. Opérations de paiement via tout canal de communication

Ce point autorise l’utilisation de canaux différents des cartes ou applications classiques, comme :

• USSD,
• SMS,
• appels téléphoniques,
• interfaces automatisées,
• terminaux propriétaires.

Cela permet aux établissements de paiement comme COPAY de proposer des solutions adaptées à l’Afrique, où la diversité des supports est essentielle.

5. Émission d’instruments de paiement

Un établissement agréé peut émettre des :

• cartes prépayées,
• jetons de paiement,
• wallets,
• comptes marchands,
• moyens d’initier ou d’autoriser une transaction.

Cela ouvre la porte à des services innovants et adaptés aux besoins des particuliers et entreprises.

6. Acquisition d’opérations de paiement

L’établissement peut accepter, pour le compte de marchands ou plateformes :

• les paiements carte,
• les paiements wallet,
• les paiements mobile money,
• ou tout dispositif équivalent.

C’est ce qui permet à des solutions comme COPAY de traiter des paiements pour des restaurants, marketplaces, fintechs ou institutions.

7. Services d’initiation de paiement (PIS)

Inspiré des modèles européens (PSD2), ce service permet de :

• déclencher un paiement depuis un compte externe,
• automatiser l’exécution d’une transaction,
• connecter plusieurs systèmes financiers différents.

C’est un levier clé pour les fintechs et les plateformes multi-pays.

8. Agrégation d’information sur les comptes (AIS)

Ce service permet :

• de centraliser des informations provenant de plusieurs comptes,
• d’afficher un solde unifié,
• de fournir un tableau de bord multi-banques ou multi-wallets,
• de générer des rapports consolidés.

Pour les entreprises, cela simplifie énormément la gestion financière et la visibilité globale.

Un cadre clair pour un écosystème solide

La BCEAO encadre de manière précise la portée de chaque établissement de paiement afin de protéger les utilisateurs, garantir l’intégrité des flux financiers et structurer un environnement propice à l’innovation.

Pour les partenaires de COPAY, cela signifie :

• un cadre réglementaire maîtrisé,
• des services autorisés clairement définis,
• une infrastructure solide et supervisée,
• une confiance renforcée dans chaque opération.

Cet ensemble de services constitue le socle sur lequel COPAY développe ses solutions et accompagne les entreprises vers une croissance durable.

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Un statut réglementaire qui change tout

L’obtention de cet agrément signifie que COPAY est désormais reconnu comme un acteur pleinement régulé du secteur des paiements.
Cela implique notamment :

• une supervision directe par la BCEAO,
• une conformité stricte aux règles UEMOA,
• un engagement renforcé en matière de sécurité, d’intégrité et de transparence,
• l’autorisation d’exercer un large périmètre de services de paiement.

Pour nos partenaires, c’est la garantie d’une infrastructure solide, durable et reconnue par la plus haute autorité monétaire de la région.

Les services de paiement officiellement autorisés

Conformément à la décision n° 272-08-2025, COPAY est habilité à fournir exclusivement les services suivants :

1. Dépôt ou retrait d’espèces et gestion de compte
2. Exécution des opérations de paiement, notamment :
   • paiements par carte ou dispositif similaire,
   • virements et prélèvements unitaires ou permanents
3. Transferts de fonds
4. Opérations de paiement par tout moyen de communication
5. Émission d’instruments de paiement
6. Acquisition d’opérations de paiement
7. Services d’initiation de paiement
8. Services d’agrégation d’informations sur les comptes

Ce périmètre large reflète la confiance accordée à COPAY et nous permet d’accompagner nos partenaires dans des cas d’usage variés : fintechs, marketplaces, institutions publiques, opérateurs privés ou plateformes à fort volume.

Un signal fort pour l’écosystème bancaire et digital africain

L’agrément BCEAO n’est pas une simple formalité administrative : c’est une validation institutionnelle de notre modèle, de notre sécurité et de notre gouvernance.

Pour nos clients, cela se traduit par :

• Une continuité opérationnelle plus forte,
• Une fiabilité réglementaire sans ambiguïté,
• Un environnement de conformité maîtrisé,
• Une sécurité renforcée dans les flux de paiement,
• Une intégration facilitée avec les plus grands opérateurs et institutions.

Cet agrément nous positionne désormais comme un acteur incontournable pour celles et ceux qui souhaitent opérer, croître et s’étendre en Afrique en toute confiance.

Ce n’est qu’un début

Cette avancée vient s’ajouter à nos certifications en cours, dont :

• l’audit ANTIC,
• la conformité PCI DSS,
• nos démarches d’intégration multi-opérateurs,
• et notre expansion dans de nouveaux pays.

COPAY se prépare à offrir une infrastructure encore plus robuste, plus sécurisée et plus accessible dans toute la région.

L’agrément de la BCEAO confirme officiellement notre vision :
bâtir l’infrastructure financière de l’Afrique digitale.
Nous remercions nos partenaires pour leur confiance et restons déterminés à leur offrir un cadre technologique et réglementaire à la hauteur de leurs ambitions.

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Après plusieurs mois d’échanges, de validations techniques, de conformité et de travail sur le terrain, COPAY rejoint aujourd’hui le paysage financier gabonais avec une mission claire : simplifier et sécuriser les paiements pour les entreprises, institutions et acteurs digitaux locaux.

Pourquoi le Gabon est une étape majeure ?

Le Gabon dispose d’un écosystème digital en pleine structuration, porté par :

• une adoption massive du mobile money,
• un secteur privé dynamique,
• des institutions publiques engagées dans la transformation digitale,
• une demande croissante en services financiers modernes et interopérables.

En entrant au Gabon, COPAY apporte une infrastructure conçue pour :

• automatiser les paiements,
• sécuriser les opérations,
• fluidifier les encaissements,
• faciliter les reversements,
• connecter les acteurs du marché entre eux.

Cette implantation n’est pas juste une extension géographique : c’est une contribution à la construction d’un pôle financier performant, moderne et interconnecté en Afrique centrale.

Une présence sur place pour accompagner la réussite

Comme dans chacun de nos pays, COPAY mise sur un modèle d’accompagnement humain :
des équipes locales, des partenaires identifiés, des institutions engagées.

Notre présence au Gabon se traduira par :

• un support opérationnel renforcé,
• un suivi terrain de nos partenaires,
• une proximité avec les besoins du marché,
• l’intégration progressive de nouveaux acteurs (fintechs, marchands, opérateurs publics).

Notre ambition est simple : être présent, être utile, être fiable.

Un pas de plus vers une couverture continentale

Avec l’arrivée au Gabon, COPAY renforce sa présence dans 10 pays et accélère son objectif : créer une infrastructure panafricaine capable de soutenir la croissance des entreprises sur plusieurs marchés simultanément.

Chaque nouvelle implantation renforce :

• nos capacités d’intégration multi-opérateurs,
• nos engagements réglementaires,
• nos standards de sécurité,
• notre expertise locale.

Et comme annoncé dans notre vision, ce n’est qu’un début.

Un mot pour les entreprises gabonaises

Si vous êtes une fintech, une marketplace, une entreprise, une institution publique ou un acteur du digital, COPAY vous accompagne pour :

• encaisser vos paiements,
• reverser à vos partenaires,
• automatiser vos flux,
• soutenir votre croissance,
• sécuriser votre infrastructure financière.

Notre mission au Gabon est claire :
apporter de la simplicité, de la fiabilité et de la transparence dans chaque transaction.

L’entrée de COPAY au Gabon est un symbole : celui d’un continent qui avance, innove et s’organise.
C’est une nouvelle étape clé dans notre vision : construire l’infrastructure financière de l’Afrique digitale.

Nous remercions toutes les personnes et institutions qui ont soutenu et facilité cette implantation.
L’aventure continue.

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